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            瀏覽:1更新:12/31/2022 17:51:52

            求職意向

            客戶經(jīng)理
            投資/理財(cái)/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
            市場(chǎng)經(jīng)理/總監(jiān)
            期望薪資:3000-5000元

            基本資料

            47歲
            10年以上
            本科
            畢業(yè)學(xué)校:長(zhǎng)春理工大學(xué) 工作經(jīng)歷:肯德基店長(zhǎng) 工作職責(zé):1、人事方面:負(fù)責(zé)服務(wù)組人員的招募、培訓(xùn)及考核;工時(shí)核準(zhǔn)、員工檔案管理;餐廳迎審負(fù)責(zé)人; 2、管理方面:負(fù)責(zé)餐廳人力安排與成本控制的把控;進(jìn)行服務(wù)組班表的排定,把最適合的人安排的最適合的位置,使生產(chǎn)力及產(chǎn)能達(dá)到最大化;對(duì)員工適時(shí)的認(rèn)同鼓勵(lì); 3、營(yíng)運(yùn)方面: 在值班營(yíng)運(yùn)中對(duì)餐廳內(nèi)人、機(jī)、物、的把控;班次上規(guī)劃班次目標(biāo)與員工達(dá)成共識(shí),追蹤員工的操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)偏差的人員進(jìn)行糾偏與輔導(dǎo)并及時(shí)追蹤達(dá)成結(jié)果; 4、外聯(lián)方面:對(duì)政府、消防、食藥監(jiān)來(lái)訪的應(yīng)對(duì);遇到突發(fā)顧客抱怨的解決。 5、顧客滿意方面:保持最優(yōu)的服務(wù)熱情,使顧客達(dá)到200%的滿意。

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